昨日上午，市民許先生撥打本報(bào)熱線(xiàn)反映,農(nóng)業(yè)路和文化路交叉口附近的火車(chē)票代售點(diǎn)經(jīng)常排有百米長(zhǎng)隊(duì)，而幾百米外的火車(chē)票代售點(diǎn)則門(mén)可羅雀。
接線(xiàn)索后，記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，市區(qū)火車(chē)票代售點(diǎn)現(xiàn)“冰火兩重天”狀況。其實(shí)，鄭州市區(qū)有134個(gè)火車(chē)票代售點(diǎn)，購(gòu)票者可去附近其他的代售點(diǎn)購(gòu)票。
現(xiàn)狀
火車(chē)票代售點(diǎn)現(xiàn)“冰火兩重天”
昨天下午，記者走訪(fǎng)了農(nóng)業(yè)路和文化路交叉口向東50米的火車(chē)票代售點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)雖剛過(guò)中午，但這里已排起了五六十人的長(zhǎng)隊(duì)。“我都排了50分鐘了，終于快輪到了�！辟�(gòu)票的河南農(nóng)大學(xué)生趙同學(xué)邊搓手取暖，邊掏出隨身攜帶的幾張身份證。
采訪(fǎng)中記者了解到,來(lái)此購(gòu)票的多為附近河南農(nóng)大、鄭大工學(xué)院、河南財(cái)專(zhuān)等高校的學(xué)生，也有一些準(zhǔn)備返鄉(xiāng)的務(wù)工者。鄭大工學(xué)院學(xué)生劉強(qiáng)說(shuō)，由于這個(gè)售票點(diǎn)離學(xué)校近，他們就一窩蜂擁到這里，根本不知道附近有其他代售點(diǎn)，希望鐵路部門(mén)能在各代售點(diǎn)門(mén)口張貼一份鄭州市區(qū)火車(chē)票代售點(diǎn)分布圖。
而走訪(fǎng)時(shí)記者發(fā)現(xiàn)，離該代售點(diǎn)不遠(yuǎn)的豐產(chǎn)路和花園交叉口附近的代售點(diǎn)、經(jīng)二路和農(nóng)業(yè)路交叉口附近的代售點(diǎn)購(gòu)票者寥寥，基本不用排隊(duì)。
建議 不妨去附近其他代售點(diǎn)，或可免排隊(duì)之苦
記者在隨后的走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，東風(fēng)路和信息學(xué)院路交叉口附近代售點(diǎn)、鄭州高新區(qū)蓮花街學(xué)府花園附近代售點(diǎn)等高校集中的火車(chē)票代售點(diǎn)都排隊(duì)很長(zhǎng)，購(gòu)票需花很長(zhǎng)時(shí)間。而除了這些“門(mén)庭若市”的代售點(diǎn)，市區(qū)其他代售點(diǎn)基本可用“門(mén)可羅雀”來(lái)形容，排隊(duì)幾分鐘即可拿到票。
記者從12306鄭州鐵路客戶(hù)服務(wù)中心了解到，目前鄭州火車(chē)站已開(kāi)放東西售票大廳66個(gè)售票窗口，以及市內(nèi)134個(gè)代售點(diǎn)售票。市民可登錄網(wǎng)站www.12306.cn進(jìn)行查詢(xún)，了解每個(gè)代售點(diǎn)的具體信息。
鄭州火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示： “目前，市區(qū)大多數(shù)售票點(diǎn)不用排隊(duì)，一些排隊(duì)火爆的售票點(diǎn)主要集中在高校附近。我們建議大家不妨多走幾步，到附近的代售點(diǎn)購(gòu)票�！痹撠�(fù)責(zé)人還表示，鄭州市區(qū)火車(chē)票代售點(diǎn)分布圖在各個(gè)代售點(diǎn)室內(nèi)都有，可能有些市民沒(méi)有注意。
溫馨提示
鄭州火車(chē)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)預(yù)訂的火車(chē)票，取票時(shí)間有統(tǒng)一規(guī)定。00:00至12:00已訂車(chē)票，須在當(dāng)日24:00前取票；12:00至24:00已訂車(chē)票，須在次日12:00前取票。
目前鄭州市區(qū)火車(chē)票代售點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間為8點(diǎn)-17點(diǎn)，而市區(qū)繁華地段的15個(gè)代售點(diǎn)延長(zhǎng)售票時(shí)間至20:00,其中4個(gè)代售點(diǎn)延長(zhǎng)售票時(shí)間到22:00（可登錄www.12306.cn查詢(xún)）。
